深圳新聞網(wǎng)2025年4月28日訊(記者 朱琳 通訊員 李嫦)4月27日,郵儲(chǔ)銀行深圳福田區(qū)支行成功舉辦首次“春日郵燃·City walk”財(cái)私客戶專享活動(dòng),通過(guò)“自然+財(cái)富”跨界融合的場(chǎng)景化服務(wù)模式,帶領(lǐng)客戶漫步惠州西湖、探秘羅浮山人文,為高凈值客戶打造了一場(chǎng)別具一格的沉浸式財(cái)富管理體驗(yàn)之旅。
文化為橋,開啟財(cái)富管理新對(duì)話
活動(dòng)當(dāng)日,客戶乘坐郵儲(chǔ)銀行專車駛向千年古城惠州。行車途中,該行理財(cái)經(jīng)理以“蘇東坡寓惠文化”為切入點(diǎn),開展趣味知識(shí)問答,巧妙地將嶺南物產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與當(dāng)代資產(chǎn)配置相關(guān)聯(lián),引導(dǎo)客戶進(jìn)行深度思考。同時(shí),該行理財(cái)經(jīng)理還針對(duì)近期黃金行情及定投等熱點(diǎn)話題,為客戶進(jìn)行了專業(yè)分享,讓客戶在輕松愉悅的氛圍中收獲金融知識(shí)。
場(chǎng)景化服務(wù),彰顯郵儲(chǔ)溫度
該行更是將金融服務(wù)巧妙地嵌入文化體驗(yàn)之中,為客戶貼心準(zhǔn)備了早餐禮盒及定制茶歇包,內(nèi)含低糖點(diǎn)心、花果茶飲等,傳遞“健康財(cái)富”的服務(wù)理念。在游覽過(guò)程中,該行理財(cái)經(jīng)理全程陪同,結(jié)合羅浮山登山場(chǎng)景,生動(dòng)形象地解析“資產(chǎn)配置登山模型”,以山道臺(tái)階比喻投資風(fēng)險(xiǎn)層級(jí),深入淺出地詮釋科學(xué)理財(cái)策略,讓客戶在感受自然風(fēng)光的同時(shí),對(duì)財(cái)富管理有了更直觀、深刻的理解 。
隨影相隨,締造服務(wù)新體驗(yàn)
為進(jìn)一步提升服務(wù)體驗(yàn),該行安排專業(yè)攝影師全程跟拍,為客戶記錄下漫步春日盛景的美好瞬間,打造“行進(jìn)中定格美好”的沉浸式服務(wù)體驗(yàn)。鏡頭下的每一幀畫面,都成為客戶與郵儲(chǔ)銀行之間情感聯(lián)結(jié)的生動(dòng)見證。
本次City walk活動(dòng)是郵儲(chǔ)銀行深圳福田區(qū)支行“金融+文旅”場(chǎng)景化服務(wù)的全新起點(diǎn)。未來(lái),該行將持續(xù)探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式,為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、更貼心的金融服務(wù)體驗(yàn)。