深圳新聞網2025年7月8日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近期，一場與時間賽跑的反詐保衛(wèi)戰(zhàn)在郵儲銀行深圳田心支行營業(yè)廳上演。憑借敏銳的風險嗅覺和高效處置，該行工作人員成功識破假冒公檢法詐騙陷阱，為一對夫妻保住2萬元血汗錢。
當天，一對神色慌張的夫妻沖進營業(yè)廳，急切要求辦理轉賬業(yè)務。當大堂工作人員按流程詢問對方身份時，兩人避而不答，反復催促：“趕緊轉賬，晚了就來不及了！”異常的舉動立刻拉響“警報”，工作人員迅速上報當班營業(yè)主管。
經耐心溝通，事件全貌逐漸清晰：此前，妻子收到一條自稱銀行官方的短信，稱其賬戶因資金異常被凍結。緊接著，一個語氣嚴肅的陌生電話打來，對方以 “執(zhí)法人員”自居，言之鑿鑿表示客戶賬戶涉嫌非法洗錢，必須立即將資金轉入“安全監(jiān)管賬戶”配合調查，否則將面臨法律制裁。在對方連番恐嚇下，本就慌亂的夫妻深信不疑，因未開通網上轉賬功能，便急忙趕到銀行網點。
“這是典型的假冒公檢法詐騙！”該行營業(yè)主管憑借豐富經驗迅速判斷。工作人員立即將夫妻引導至安全區(qū)域，一邊展示近期同類詐騙案例，一邊解釋：“公檢法機關絕不會通過電話要求轉賬，更不存在所謂的‘安全賬戶’！”同時，網點第一時間協(xié)助客戶撥打110報警。
在郵儲銀行工作人員和隨后趕來的民警輪番勸說下，夫妻二人終于如夢初醒。從發(fā)現異常到成功勸阻，整個過程僅用時20分鐘?！疤兄x你們了！差點把養(yǎng)老錢都賠進去！”妻子握著工作人員的手，聲音仍帶著顫抖。
近年來，假冒公檢法詐騙案件頻發(fā)，不法分子利用受害者對執(zhí)法機關的敬畏心理，通過“身份偽造+話術恐嚇”實施精準詐騙。郵儲銀行深圳田心支行負責人提醒廣大市民：公檢法機關辦案有嚴格流程，絕不會通過電話、短信要求轉賬匯款；若接到可疑電話，務必通過官方渠道核實，或撥打96110反詐專線咨詢。郵儲銀行將持續(xù)強化員工反詐培訓，聯(lián)合警方開展宣傳活動，為市民筑牢反詐“防火墻”。