深圳新聞網(wǎng)2025年7月12日訊（深圳特區(qū)報記者 戴曉蓉 實習(xí)生 石昀仟 周詠霖）炎熱的夏日中午，深圳地鐵深云站納涼區(qū)里安靜涼爽，來自附近工地的務(wù)工人員在此休息小憩，這份“不被打擾的寧靜”近日被網(wǎng)友拍成暖心視頻，在網(wǎng)絡(luò)上廣為傳播，受到成千上萬網(wǎng)友的點贊。
昨天中午，記者再次來到深云地鐵站看到，車站里的服務(wù)進一步優(yōu)化，增設(shè)了臨時納涼區(qū)，可容納更多的人，同時還提供飲用水和更多的椅子，讓來此納涼的人能更舒適地休息。“環(huán)境好又涼快，感謝地鐵站為我們提供這么好的歇腳地?！痹诖宋缧莸膭?wù)工人員劉先生說。
在有需求有條件的地鐵站試行納涼區(qū)，是深圳地鐵近年來推出的一項便民服務(wù)。地鐵7號線深云站納涼區(qū)于2024年開設(shè)，專門配備了桌椅和防暑藥品等?！叭ツ暌詠恚囌靖浇胖袑W(xué)桃源校區(qū)項目、塘朗山地質(zhì)災(zāi)害治理及生態(tài)修復(fù)工程項目開始建設(shè)，有約200-300名施工人員在此集中施工。最近因為持續(xù)高溫，有的施工人員中午時段會選擇來地鐵站休息納涼。”深云站地鐵工作人員劉洋介紹。
由于前來納涼的人有時多達(dá)六七十人，深云站原本的納涼區(qū)無法全部容納，所以車站結(jié)合實際情況，利用站廳不影響乘客通行的區(qū)域，又增設(shè)了臨時納涼區(qū)，每天中午時段開放，為有需要的人員提供避暑場地，并提供免費飲用水。同時還設(shè)置了臨時納涼區(qū)的指引標(biāo)識，安排專人定點巡查引導(dǎo)，確保車站環(huán)境安全有序。
據(jù)了解，自2023年以來，深圳地鐵已陸續(xù)在全市17個車站試行納涼區(qū)，包括6號線松崗公園站、體育中心站，7號線深云站、上沙站、華強南站，16號線東縱紀(jì)念館站、盛平站等，充分利用車站公共閑置空間進行服務(wù)升級。記者采訪中看到，部分車站的納涼區(qū)還配備了桌椅、兒童繪本和書籍等。
深圳地鐵集團表示，納涼區(qū)的設(shè)置是深圳地鐵打造高品質(zhì)“圳式服務(wù)”的一項具體舉措，讓地鐵優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸至更多人群。接下來，深圳地鐵將積極收集市民乘客的意見建議，根據(jù)試點情況和市民需求，評估未來增設(shè)更多納涼區(qū)的可行性，加碼地鐵人性化服務(wù)。
